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Central LIFE · Módulo 04

Tornar os outros melhores,

mesmo na sua ausência.

70% do resultado da equipe depende do líder, não da equipe. A liderança é a alavanca que multiplica tudo o mais.

Este módulo é pra você se...

“Você está sempre na operação porque não confia que a equipe entrega”

E quanto mais você está, menos eles aprendem a resolver sozinhos.

“Dá feedback só quando tem problema”

E a equipe nunca sabe se está indo bem ou precisa melhorar, até ser tarde demais.

“Delega uma tarefa e precisa refazer depois”

Porque delegou o quê, não o porquê nem como verificar o resultado.

“Quando você sai, o padrão cai”

Porque ninguém foi preparado para sustentar o que você sustenta.

“Você tem gente boa que não está crescendo”

Porque nunca houve plano de desenvolvimento, só cobrança de resultado.

Ao concluir este módulo, você vai:

Montar o sistema completo de delegação: o quê, o porquê, o prazo e o checkpoint, sem microgerenciar.

Aplicar feedback construtivo e de reconhecimento na proporção certa: 5 elogios para cada correção.

Criar o PDI de cada colaborador para que a equipe saiba exatamente o que precisa fazer para crescer.

O que tem dentro

01 Eu Líder

O que é liderança de verdade: tornar os outros melhores e garantir que esse impacto dure mesmo quando você não está. A régua de maturidade M1 a M4.

02 Comunicação

Os 4 tipos de comunicação e os 12 elementos do engajamento da pesquisa Gallup aplicados na operação. Time engajado tem 23% mais lucro.

03 Feedback

Momento reservado, baseado em fato e com plano de ação. Proporção 5:1, cinco reconhecimentos para cada correção. A conta bancária emocional do time.

04 Treinamentos

Como preparar, estruturar e executar treinamentos que mudam comportamento, não só transmitem informação. Reciclagem a cada 3 meses.

05 Delegação

Dizer o que precisa ser feito, não como fazer. O passo a passo com validação de entendimento e checkpoints. Dono 90% no estratégico.

06 Autogestão

Equipe que faz o que precisa ser feito sem você por perto: clareza do quê, do como e do porquê. RCF, metas e indicadores visíveis.

07 Avaliação de Desempenho

Medir o time em 4 pilares: competência técnica, comportamento, fit cultural e resultado. Decisão com dado, não com achismo.

08 PDI

O Plano de Desenvolvimento Individual: potencializar os pontos fortes e corrigir os fracos de cada pessoa. Construído a 4 mãos com o colaborador.

09 Resultado

Resultado é lucro na DRE e qualidade de vida fora do operacional. Quem entrega: promove. Quem não entrega após seu esforço: desliga rápido.

Equipe autogerenciável

Você no estratégico

Menos rotatividade

QUEM JÁ APLICOU

“[INSERIR DEPOIMENTO REAL — Módulo 04 · Liderança. Alguém que aplicou e teve resultado mensurável.]”

[Nome completo]

[Cidade, Estado · Tipo de restaurante]

Módulo 04 · Liderança

R$ 697

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